Aquesta informació es va publicar originalment el 6 de març de 2015 i, per tant, la informació que hi apareix fa referència a la data especificada.
Darrerament els que estem immersos en el món de la tecnologia estem molt acostumats a sentir a parlar de la Internet de les coses, però no tothom coneix a què fa referencia aquest terme. La Internet de les coses o Internet of Things (IoT) en anglès és un concepte que fa referència a la interconnexió digital d’objectes quotidians amb Internet.
És ben cert que cada vegada més dispositius tenen connexió a la xarxa, des dels tradicionals telèfons intel·ligents o smartphones, tablets, ordinadors portàtils, dispositius multimèdia, TV que es connecten a Internet, fins a altres dispositius que ara estan de moda, com els anomenats wearables o rellotges intel·ligents, sensors en teixits per a connectar-se als dispositius, sensors ubicats a les ciutats per fer SmartCities, etc.
Però quan parlem de les empreses, ens preguntem: estan les organitzacions preparades per a fer front a aquests avanços tecnològics i gestionar tota la gran quantitat de dades que rebran d’aquests gadgets o dispositius intel·ligents?
Segons una enquesta feta per la Consultora Gartner* el passat mes d’octubre, les empreses no estan encara preparades. Malgrat que la consultora afirma que el 40% de les organitzacions esperen que la Internet de les coses tingui un fort impacte en els pròxims tres anys, només molt poques han establert plans específics interns per assolir i poder abordar aquest repte. L’enquesta confirma que la Internet de les coses està molt immadura i que moltes organitzacions ni tan sols han començat a experimentar-hi.
La possibilitat que ofereix perquè tots, persones i coses, estiguem permanentment connectats i puguem rebre i processar informació en temps real, condueix a noves formes de presa de decisions basades en la disponibilitat de la informació. La possibilitat d’estar permanentment connectat i localitzable ha suposat també l’aparició d’una nova generació de consumidors que demanden nous productes i serveis basats en la ubiqüitat i la interconnexió. Aquests canvis en els models de producció i consum modifiquen les relacions entre els agents del sistema (consumidors, fabricants, proveïdors). S’obren nombroses oportunitats perquè les empreses dissenyin i ofereixin nous productes i serveis i explotin més eficientment actius existents. També s’obren moltes oportunitats per als emprenedors que tenen tot un terreny fèrtil en aquest sentit.
Per poder fer front a tot això, les empreses necessitaran gestionar la complexitat i desenvolupament en clau dels sistemes interconnectats a la diversitat de milers de tipus de sensors i funcions, la interoperabilitat de diferents sistemes de comunicació, hardware, software i sistemes empresarials (Business Intelligence), estar preparats per a la ràpida evolució de la tecnologia canviant, el Big Data (maneig de processos en temps real del flux d’informació), capacitat de gestionar totes aquestes dades, configuració intel·ligent, privacitat, seguretat i compliment normatiu.
Les organitzacions que vulguin invertir en l'IoT, necessitaran directius i personal capaços d’entendre el seu gran potencial. No és necessari tenir una persona que dirigeixi exclusivament aquests projectes, però si que caldria que diverses persones de diferents àrees s’ocupin d’impulsar-los.
La irrupció d’objectes permanentment connectats està donant lloc a la generació de nous models de negoci, models de negoci oberts i basats en la innovació col·laborativa. És a dir, empreses de diferents sectors decideixen combinar el seu coneixement i experiència per generar nou valor a través de productes, serveis i processos.
El gran repte no és que les empreses adoptin aquestes tecnologies, sinó més aviat que entenguin les oportunitats de negoci que permeten els productes intel·ligents i els nous ecosistemes, proporcionar valor al generar solucions i gestionar degudament la quantitat d’informació rebuda.
La Internet de les coses comporta sistemes complexos per a les empreses en molts sentits i potser per aquest motiu un gran percentatge d’aquestes encara no estan preparades per adoptar aquesta tecnologia.
* Gartner Inc. és una empresa consultora i de investigació de les tecnologies de la informació amb seu a Stamford, Estats Units.
