Aquesta informació es va publicar originalment el 21 de desembre de 2024 i, per tant, la informació que hi apareix fa referència a la data especificada.
Parlem d'una modalitat que s'està estenent molt: es tracta de paquets enviats al destinatari per compres online. En aquest cas, els delinqüents t'envien un nou missatge per sms o e-mail informant que hi ha pendent d'entregar un paquet, però necessiten que actualitzis la teva adreça o bé abonis una petita tarifa per poder alliberar la mercaderia. El missatge sovint inclou un enllaç a un web que sembla correcte, però que en el moment que cliques és fals i en aquest moment comença l’estafa.
Si et trobes en aquesta situació, no facis res, ja que el que volen obtenir són les teves dades personals i després robar-les. És necessari, per la teva seguretat, bloquejar el remitent. El més important que has de fer és no respondre, no clicar cap enllaç ni descarregar arxius ni donar cap dada personal; de vegades fins i tot et poden demanar actualitzar les teves dades personals sense que responguin a cap sol·licitud que tu hagis fet prèviament. Si ho fas, a més a més de robar-te les dades i fer transferències, bancàries, compres online, signar pòlisses etc. et pots trobar amb la desagradable sorpresa que també t'hagin instal·lat virus en els teus dispositius.
En cas que dubtis, contacta directament mitjançant els canals oficials amb l’entitat en la qual tens els diners, la informació o qualsevol altre cosa, fins i tot, si no és un banc només online; és a dir, que no tingui oficina física, el més pràctic és anar presencialment a l'entitat bancària i exposar el cas i ells t'informaran si són els remitents o no.
A més de prendre aquestes mesures, què pots fer?
-Formular denúncia davant la Comissaria dels Mossos d'Esquadra, encara que malauradament mitjançant diversos comunicats recents, ells mateixos han manifestat que a Catalunya les ciberestafes han augmentat un 30% en relació a l'any passat i que en bastantes ocasions el seu origen és troba en països llunyans i se'ls perd la pista. Malgrat tot insisteixen que es presenti la denúncia, per poder seguir treballant i trobar noves vies d'investigació.
-Contractar una ciberassegurança pot ser una solució. Obtindrem assistència davant d’un incident cibernètic i assistència informàtica per experts i perits informàtics, obtindrem suport legal en tot el tema relacionat amb vulneració dels drets de propietat intel·lectual, de la privacitat, difamació i multes, També estarem coberts per danys en els sistemes informàtics, suplantacions d'identitat, frau per transferència de diners, extorsió cibernètica (només per
fishing,
pishing i
hockming), rebrem suport 24 hores i a més la companyia ens abonarà els diners que haguem perdut.
De tota manera, el que s'ha de tenir molt clar és que per evitar ser estafats el millor és no fer cas dels avisos que rebem, no clicar, no respondre, no obrir fitxers ni webs, comunicar-se pels canals oficials d'on provenen les compres que hem fet i, si és possible, anar presencialment a l’oficina bancària i exposar el cas.
